Mağdurların Yıldırmaya Karşı Agresif Açıdan Tepki Göstermesi ile Tepkisiz Kalmasının Altında Yatan Bireysel ve Çalışma Hayatına İlişkin Faktörler

Abstract

Bu araştırmada, yıldırmaya maruz kalan çalışanların agresif tepki gösterme ya daagresif açıdan tepkisiz kalma yönündeki farklılaşan tutumlarının altında yatan nedenlerincelenmiştir. Bu maksatla, sağlık sektöründeki 169 kişilik örneklem içerisinde, mağdurunitibarına, bedensel sağlığına, sosyal ilişkilerini sürdürme imkânına, yeterli iletişimkurabilme imkanına ve mesleki konumuna yönelik saldırılar şeklinde ifade edilen beşfarklı yıldırma türüne karşı agresif tepki sergileyen ve sergilemeyen çalışanlar tespitedilmiştir. Bununla birlikte, bu grupların birbirinden farklılaşmasında bireysel ve çalışmahayatına ilişkin özelliklerin hangilerinden, ne ölçüde yararlanılabileceği ayırma analizivasıtasıyla araştırılmıştır. Araştırma neticesinde yıldırmaya karşı agresif tepki sergileyenve sergilemeyen çalışanların medeni haline, mevcut işyerinde çalışma süresine, eğitimdurumuna ve örgütteki yöneticilik durumuna göre farklı gruplara ayrıldığına dairsonuçlar elde edilmiştir. Son olarak, araştırma sonuçları doğrultusunda konunun farklıdeğişkenlerle araştırılması hususunda önerilerde bulunulmuştur.